➡️ E’ la somma che deve essere corrisposta al tecnico specializzato che si reca presso il domicilio del consumatore

➡️ Per visionare l’elettrodomestico che ha smesso di funzionare

➡️ Va corrisposto a prescindere dalla riparazione effettiva dell’oggetto

 

⚖️ A LIVELLO GIURIDICO ⚖️

➡️ Non esiste una legge che stabilisca gli importi dei diritti di chiamata e quali voci compongono questo importo

➡️ Presso le Camere di Commercio sono presenti le tariffe professionali i costi medi degli interventi

➡️ Fondamentalmente fa riferimento al costo di

? Carburante

? Usura del mezzo di trasporto

? Tempo impiegato per spostarsi

? Costi per aggiornare le proprie competenze

 

? CODICE DEL CONSUMO ?

➡️ E’ l’unico parametro legislativo

➡️ Articolo 130

➡️ Il venditore nel biennio di garanzia del bene è tenuto a riparare il bene senza alcun costo per il consumatore

➡️ Ovviamente la garanzia non copre i danni puramente estetici e quelli provocati dal consumatore stesso

 

❓QUANDO PAGARE LA CHIAMATA❓
➡️ Quando il bene non è più soggetto a garanzia

➡️ Consultare la Camera di Commercio locale per capire l’importo giusto

➡️ Solitamente oscilla tra 30 e 80 euro

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